Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Büros/Coworking, Virtual Offices, Mitgliedschafts- und
Notfall-Büro-Vereinbarungen für Services, die wir für Sie bereitstellen.
1. Rahmenvertrag
1.1. Art dieses Vertrages: Jedes unserer Center bleibt zu jedem Zeitpunkt in unserem Besitz und unter unserer
Kontrolle. SIE AKZEPTIEREN, DASS DIESER VERTRAG KEINE MIETVERTRAGLICHEN RECHTE, KEIN PACHTRECHT ODER
SONSTIGES GRUNDSTÜCKSRECHT IHRERSEITS IM HINBLICK AUF DIE RÄUMLICHKEITEN BEGRÜNDET.
1.2. Hausordnung: Die Hausordnung, die in diesen Bedingungen enthalten ist, dient hauptsächlich der
Sicherstellung, dass alle Kunden über eine professionelle Umgebung verfügen, in der sie arbeiten können.
1.3. Unternehmens- und Kontaktinformationen: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Informationen und wichtigen
Kontaktinformationen, die wir zur Kommunikation mit Ihnen über die App oder das Online-Konto (oder ein
anderes Kundenportal, das Ihnen von Zeit zu Zeit mitgeteilt wird) verwenden, auf dem neuesten Stand zu
halten. Dazu gehören unter anderem E-Mail-Adressen, Telefonnummern, die Unternehmensadresse,
Steuern/Mehrwertsteuer und Registrierungsinformationen, sofern lokal anwendbar. Bei Ihren Kontaktdaten muss
es sich um eine legitime Geschäftsadresse oder Wohnadresse des Hauptansprechpartners handeln. Es darf
sich nicht um eine Business Center-Adresse (oder eine andere Center-Adresse) handeln.
1.4. Verfügbarkeit zu Beginn eines Vertrags: Sollten wir die Virtual-Office-Services oder Büro-/Coworking-
Räumlichkeiten in dem im Vertrag angegebenen Center aus irgendeinem Grund zum Anfangsdatum des
Vertrags nicht bereitstellen können, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden. Sie können
jedoch eines unserer anderen Center nutzen (je nach Verfügbarkeit), das Anfangsdatum des Vertrags
verschieben oder vom Vertrag zurücktreten.
1.5. AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG: UM EINE EFFEKTIVE VERWALTUNG UND NAHTLOSE KONTINUITÄT IHRER SERVICES
SICHERSTELLEN ZU KÖNNEN, WERDEN ALLE VERTRÄGE AUTOMATISCH FÜR EINEN DER AKTUELLEN LAUFZEIT
ENTSPRECHENDEN ZEITRAUM VERLÄNGERT, BIS SIE VON IHNEN ODER VON UNS BEENDET WERDEN. JEDER
VERTRAGSZEITRAUM DAUERT BIS ZUM LETZTEN TAG DES MONATS, IN DEM DER VERTRAG ANDERNFALLS
ERLÖSCHEN WÜRDE. DIE GEBÜHREN ENTSPRECHEN BEI EINER VERLÄNGERUNG DEM ZU DEM ENTSPRECHENDEN
ZEITPUNKT GELTENDEN MARKTPREIS. SOLLTEN SIE KEINE VERLÄNGERUNG EINES VERTRAGS WÜNSCHEN, KÖNNEN
SIE DIESEN PROBLEMLOS MIT WIRKUNG AB DEM IM VERTRAG ANGEGEBENEN ENDDATUM ODER AM ENDE EINES
VERLÄNGERUNGS- ODER ERNEUERUNGSZEITRAUMS DURCH VORHERIGE MITTEILUNG KÜNDIGEN. DIE KÜNDIGUNG
MUSS ÜBER IHR ONLINE-KONTO ODER UNSERE APP ERFOLGEN. FÜR DIE KÜNDIGUNG GELTEN DIE FOLGENDEN
FRISTEN:
Laufzeit Kündigungsfrist
Monatlich nicht weniger als 1 Monat zum 1. Tag eines Kalendermonats
3 Monate nicht weniger als 2 Monate vor dem Ende der Laufzeit
Mehr als 3 Monate nicht weniger als 3 Monate vor dem Ende der Laufzeit
1.6. Wir können entscheiden, einen Vertrag nicht zu verlängern. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie per E-Mail,
über die App oder Ihr Online-Konto unter Einhaltung der oben angegebenen Kündigungsfristen.
1.7. Dauerhafte Nichtverfügbarkeit des Centers: Sollten wir dauerhaft nicht in der Lage sein, die Services und
Räumlichkeiten in dem im Vertrag angegebenen Center bereitzustellen, bieten wir Ihnen Räume in einem
unserer anderen Center an. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir keine nahegelegenen alternativen
Räumlichkeiten finden, endet der Vertrag und Sie müssen monatliche Gebühren nur bis zu diesem Datum und
für zusätzlich genutzte Services zahlen.
1.8. Sofortige Beendigung eines Vertrags: Wir können einen Vertrag umgehend durch Mitteilung Ihnen gegenüber
beenden, wenn (a) Sie insolvent oder zahlungsunfähig werden oder (b) Sie gegen eine Ihrer Verpflichtungen
verstoßen haben und dies nicht behoben werden kann oder wir Ihnen eine Frist für die Behebung mitgeteilt
haben und Sie dem nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung nachgekommen sind oder (c) Ihr
Verhalten oder das Verhalten einer Person, die sich mit Ihrer Erlaubnis oder auf Ihre Einladung hin im Center
aufhält, mit der normalen Nutzung des Büros nicht kompatibel ist und (i) dieses Verhalten trotz einer
entsprechenden Mitteilung fortgesetzt wird oder (ii) dieses Verhalten (unserer begründeten Auffassung nach)
ausreichenden Grund bietet, den Vertrag umgehend zu beenden, oder (d) Sie gegen die unten stehende
Bestimmung „Einhaltung von Gesetzen“ verstoßen haben. Wenn wir den Vertrag aus einem der in dieser
Bestimmung genannten Gründe beenden, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum unserer
Kündigungsmitteilung einen Pauschalbetrag aller Gebühren zahlen, die andernfalls fällig gewesen wären und
für die Sie während des verbliebenen Vertragszeitraums hätten aufkommen müssen, wenn der Vertrag bestehen
geblieben und nicht von uns beendet worden wäre. Sie stimmen zu, dass diese Zahlung eine angemessene
Einschätzung des tatsächlichen Schadens darstellt, den wir durch eine frühzeitige Beendigung tragen.
1.9. Am Ende eines Bürovertrags: Am Ende eines Bürovertrags müssen Sie Ihre Räumlichkeiten umgehend räumen
und in demselben Zustand übergeben, in dem sie sich bei der Übernahme durch Sie befunden haben. Sollten
Sie Gegenstände im Center zurücklassen, können wir diese auf Ihre Kosten auf eine von uns gewählte Weise
entsorgen, ohne Ihnen gegenüber dafür zu haften oder Veräußerungserlöse zu schulden. Sollten Sie nach
Beendigung eines Vertrags die Nutzung einer Räumlichkeit fortsetzen, sind Sie für sämtliche Verluste, Ansprüche
oder Haftung verantwortlich, die uns aufgrund der nicht erfolgten rechtzeitigen Räumung Ihrerseits entstehen
könnten.
1.10. Übertragbarkeit: Je nach Verfügbarkeit (nach unserem alleinigen Ermessen) können Sie Ihren Vertrag auf
alternative Räumlichkeiten innerhalb unseres Firmen-Netzwerks an Centern übertragen, vorausgesetzt,
dass Ihre finanziellen Verpflichtungen unverändert bleiben (oder steigen) und dass eine solche
Übertragung nicht eingesetzt wird, um einen bestehenden Vertrag zu verlängern. Eine solche
Übertragung erfordert möglicherweise den Abschluss eines neuen Vertrags.
2. Nutzung der Center:
2.1. Geschäftsbetrieb: Sie dürfen kein Geschäft betreiben, das mit unserem Geschäft der Bereitstellung von
Ausgestattetem Büro und flexiblem Arbeiten konkurriert. Unsere Dienste dürfen von Ihnen nicht weiterverkauft
oder anderweitig an Dritte abgetreten werden. Sie dürfen unseren Namen (oder den unserer verbundenen
Unternehmen) in keiner Weise in Verbindung mit Ihrem Unternehmen verwenden. Sie dürfen die Adresse eines
Centers nur dann als eingetragene Firmenadresse verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig ist und wir Ihnen
zuvor unsere schriftliche Zustimmung gegeben haben (für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr
erhoben, die in der Hausordnung zu finden ist). Sie dürfen die Räumlichkeiten nur für den normalen Bürobetrieb
nutzen. Sollten wir entscheiden, dass ein bestimmter angeforderter Service einen übermäßigen Aufwand
darstellt, behalten wir uns das Recht vor, eine Zusatzgebühr zu erheben. Um sicherzustellen, dass das Center
allen eine gute Arbeitsumgebung bietet, bitten wir Sie, übermäßige Besuche durch Mitglieder der
Öffentlichkeit zu begrenzen.
2.2. Räumlichkeiten
2.2.1. Änderungen oder Schäden: Sie haften für Schäden, die Sie oder Personen, die sich mit Ihrer ausdrücklichen
oder impliziten Genehmigung im Center aufhalten, einschließlich aber nicht begrenzt auf alle Mitarbeiter,
Auftragnehmer und/oder Bevollmächtigte, verursachen.
2.2.2. IT-Einrichtungen: Wir sind sehr stolz auf unsere IT-Infrastruktur und ihre Aufrechterhaltung, weshalb Sie ohne
unsere Zustimmung keine Kabel, IT- oder Telekommunikationsverbindungen installieren dürfen; derartige
Einrichtungen können wir in unserem alleinigen Ermessen ablehnen. Als Bedingung für unsere Zustimmung
müssen Sie uns genehmigen, sämtliche Einrichtungen (z. B. IT- oder elektrische Systeme) zu überwachen und
sicherzustellen, dass derartige Einrichtungen nicht die Nutzung der Räumlichkeiten durch andere Kunden
oder uns oder einen Eigentümer des Gebäudes beeinträchtigen. Sie tragen die Kosten der Installation und
Deinstallation.
2.2.3. Nutzung der Räumlichkeiten: Die Räumlichkeiten, die wir Ihnen anfänglich zur Nutzung zuweisen, werden in
einem Vertrag aufgeführt. Sie haben ein nicht ausschließliches Recht an den Ihnen zugewiesenen Räumen.
Wenn es sich bei den Räumlichkeiten um einen Coworking-Tisch handelt, kann dieser nur von einer Person
genutzt und nicht mit mehreren Personen geteilt werden. Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir Ihnen
zur Sicherstellung einer effizienten Betreibung des Centers andere Räumlichkeiten von angemessener,
entsprechender Größe zuweisen müssen (einschließlich der Neuzuweisung eines Co-Working-
Schreibtisches). In einem solchen Fall werden wir Sie im Voraus informieren.
2.2.4. Zugang zu den Räumlichkeiten: Um ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten, kann es vorkommen, dass
wir Ihre Räumlichkeiten betreten müssen; dies können wir jederzeit tun, einschließlich und ohne
Einschränkung in einem Notfall, für Reinigungs- und Wartungsarbeiten oder zur Weiterveräußerung des
Raumes, sofern Sie gekündigt haben. Wir sind bemüht, Ihre angemessenen Sicherheitsverfahren zum Schutz
der Vertraulichkeit Ihrer Geschäftstätigkeit zu treffen.
2.2.5. Hybrides Arbeiten: Sie können Ihr zugewiesenes Büro für das hybride Arbeiten nutzen (ausschließlich
Coworking-Schreibtische). Hybrides Arbeiten wird definiert als ein Arbeitsplatz, zu dem mehr Personen
Zugang haben, als die angegebene erlaubte Maximalanzahl für das Büro zur gleichen Zeit. Es liegt in Ihrer
Verantwortung die Personen zu koordinieren, die Zugang zu Ihrem Büro haben. Die Koordination sollte über
Ihr Online-Konto geschehen. Die Anzahl der Personen, die in Ihren Räumlichkeiten arbeiten, darf zu keiner
Zeit die erlaubte Maximalanzahl überschreiten. Sie müssen für jede Person, die die erlaubte Maximalanzahl
überschreitet, eine zusätzliche monatliche Gebühr für das hybride Arbeiten zahlen. Diese Gebühr kann in
der Hausordnung eingesehen werden.
2.3. Mitgliedschaft:
2.3.1. Falls Sie einen Mitgliedschaftsvertrag unterzeichnet haben, haben Sie während der standardmäßigen
Geschäftszeiten und vorbehaltlich Verfügbarkeit Zugang zu allen teilnehmenden Centern weltweit. Wenn
Sie nach Ende der Betriebszeiten bleiben möchten, sprechen Sie bitte mit dem Community-Team, um
Informationen über die mögliche Nutzung nach den Öffnungszeiten zu erhalten.
2.3.2. Mitgliedschaftsnutzung: Die Nutzung wird in ganzen Tagen gemessen; ungenutzte Tage können nicht in den
Folgemonat übertragen werden. Eine Mitgliedschaft ist nicht als Ersatz für einen Vollzeitarbeitsplatz
gedacht; sämtliche Arbeitsbereiche müssen am Ende eines jeden Tages geräumt werden. Sie sind jederzeit
allein für Ihr Eigentum im Center verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung für Eigentum, das
unbeaufsichtigt gelassen wird. Sollten Sie mehr als die Ihnen durch Ihre Mitgliedschaft zustehenden Services
nutzen, berechnen wir Ihnen eine zusätzliche Nutzungsgebühr. Sie können kostenlos einen Gast mitbringen
(vorbehaltlich fairer Nutzung). Weitere Gäste müssen eine Tageskarte erwerben.
2.3.3. Als Mitglied dürfen Sie kein Center als Geschäftsadresse benutzen, sofern kein begleitender Vertrag über
Büros oder virtuelle Büros besteht. Eine derartige Nutzung der Center-Adresse führt zu einer automatischen
Registrierung für das Produkt des virtuellen Büros für die Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft, und Sie erhalten eine
entsprechende Rechnung.
2.4. Notfall-Büros: Der Notfall-Büro-Service unterliegt diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich,
ohne Einschränkung, unserer Haftung Ihnen und der Versicherung gegenüber. Dieser Service wird im Notfall-
Büro-Service-Leitfaden näher beschrieben. Der Leitfaden steht Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.
2.5. Einhaltung von Gesetzen: Sie müssen im Rahmen der Ausübung Ihrer Geschäfte alle einschlägigen Gesetze
und Bestimmungen einhalten. Sie dürfen keine Handlung vornehmen, die die Nutzung des Centers durch uns
oder andere behindern könnte (einschließlich aber nicht ausschließlich politischer Kampagnen oder
sittenwidriger Tätigkeiten), Lärm oder Störungen verursachen könnte oder Verluste oder Schäden uns
gegenüber (einschließlich einer Schädigung des Rufes) oder gegenüber dem Eigentümer des Gebäudes
verursachen könnte. Sollten wir von einer Regierungsbehörde oder einer anderen gesetzgebenden
Körperschaft informiert werden, dass ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie kriminelle Aktivitäten von
dem Center aus durchführen, oder sollten behördliche Sanktionen gegen Sie verhängt worden sein oder
werden, dürfen wir all Ihre Verträge mit sofortiger Wirkung beenden. Sie erkennen an, dass Verstöße Ihrerseits
gegen diese Bestimmung eine wesentliche Verletzung darstellen, die uns berechtigt, Ihren Vertrag ohne
vorherige Ankündigung zu beendigen.
2.6. Ethisches Verhalten: Sowohl wir als auch Sie müssen jederzeit sämtliche Gesetze gegen Sklaverei, Bestechung
und Korruption einhalten.
2.7. Datenschutz:
2.7.1. Jede Partei hat alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten, ist in unseren Datenschutzbestimmungen festgehalten (verfügbar auf unserer Website
unter https://deinoffice.com/terms-conditions/).
2.7.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir personenbezogene Daten zu Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitern
während der Laufzeit unseres Servicevertrags mit Ihnen sammeln und verarbeiten können. Solche
personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen
verarbeitet. Wo immer Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, müssen Sie für die erforderlichen
Einwilligungen und Ankündigungen sorgen, die dies ermöglichen.
2.8. Mitarbeiter: Sowohl Sie als auch wir haben viel in die Schulung unserer Mitarbeiter investiert, weshalb keiner
von uns wissentlich die Mitarbeiter des anderen, die in einem Center beschäftigt sind (bzw. bis zu drei Monate
nach deren Beendigung der Anstellung), abwerben oder ihnen eine Anstellung anbieten darf. Um den
anderen für Mitarbeiterschulungen und Investitionskosten zu entschädigen, wird im Falle eines Verstoßes
gegen diese Bestimmung die verletzende Partei der anderen Partei auf Verlangen den Gegenwert von sechs
Monatsgehältern des betroffenen Mitarbeiters zahlen.
2.9. Vertraulichkeit: Die Bedingungen von Verträgen sind vertraulich. Keine Vertragspartei darf sie ohne die
Zustimmung der jeweils anderen Partei offenlegen, sofern sie nicht per Gesetz oder von einer Behörde dazu
aufgefordert wird. Diese Verpflichtung erstreckt sich auf einen Zeitraum von drei Jahren nach Beendigung
eines Vertrags.
2.10. Abtretung: Ein Vertrag wird persönlich mit Ihnen abgeschlossen und kann nicht ohne unsere vorherige
Zustimmung auf eine andere Person übertragen werden, es sei denn, eine solche Übertragung ist per Gesetz
vorgeschrieben. Wir werden unsere Zustimmung Ihnen gegenüber in Bezug auf ein mit Ihnen verbundenes
Unternehmen nicht grundlos verweigern, vorausgesetzt, Sie akzeptieren unseren hierfür abzuschließenden
Abtretungsvertrag. Wir können einen Vertrag und alle im Rahmen eines Vertrags von Ihnen zahlbaren Beträge
an jedes andere Mitglied unserer Gruppe übertragen.
2.11. Anwendbares Recht: Verträge werden entsprechend dem am Standort des Centers geltenden Gesetz
ausgelegt und durchgesetzt, mit Ausnahme einiger spezifischer Gerichtsbarkeiten, die in der Hausordnung
angegeben sind. Wir akzeptieren beide die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte der entsprechenden
Gerichtsbarkeit. Sollte eine der Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem
Recht unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die anderen Bestimmungen davon unberührt.
3. Unsere Haftung Ihnen gegenüber und Versicherung
3.1. Unser Haftungsumfang: Soweit gesetzlich zulässig haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden,
die Ihnen im Zusammenhang mit einem Vertrag entstehen, unter anderem für Verluste und Schäden, die sich
daraus ergeben, dass wir einen Service aufgrund eines mechanischen Ausfalls, eines Streiks oder eines anderen
von uns nicht zu vertretenen Ereignisses nicht bereitstellen, sofern wir nicht vorsätzlich oder fahrlässig gehandelt
haben. Wir haften unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, bevor Sie uns diese nicht schriftlich
mitgeteilt und uns eine angemessene Zeit zu deren Behebung eingeräumt haben. Sollten wir wegen der nicht
erfolgten Bereitstellung eines Services im Rahmen eines Vertrags haftbar sein, bezahlen wir vorbehaltlich der
unten angegebenen Ausschlüsse und Höchstgrenzen tatsächliche und angemessene zusätzliche Kosten, die
Ihnen entstanden sind, um denselben oder einen ähnlichen Service von einem anderen Anbieter zu beziehen.
3.2. Ihre Versicherung: Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, in das Center mitgebrachtes Eigentum, von Ihnen
gesendete oder empfangene Post und Ihre eigene Haftung gegenüber Ihren Mitarbeitern und Dritten
entsprechend zu versichern. Wir empfehlen mit Nachdruck, eine derartige Versicherung abzuschließen.
3.3. IT-Services und Verpflichtungen: Zwar besitzen wir sicherheitsbezogene Internetprotokolle und bemühen uns,
eine nahtlose Internetkonnektivität zu bieten, JEDOCH ÜBERNEHMEN WIR KEINE GARANTIE FÜR EIN BESTIMMTES
NIVEAU DER NETZWERK- ODER INTERNETVERBINDUNG ODER FÜR DIE SICHERHEIT VON IT-INFORMATIONEN UND -
DATEN, DIE SIE DORT SPEICHERN. Sie sollten sämtliche Sicherheitsmaßnahmen (wie beispielsweise
Verschlüsselung) ergreifen, die Sie für Ihr Geschäft als angemessen erachten. Ihr einziger und ausschließlicher
Anspruch im Hinblick auf Probleme reduzierter Konnektivität, die von uns zu vertreten sind, ist die durch uns
erfolgende Behebung des Problems innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang Ihrer
diesbezüglichen Mitteilung bei uns.
3.4. AUSSCHLUSS VON FOLGESCHÄDEN: WIR HAFTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR GESCHÄFTVERLUSTE,
ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE ERWARTETE EINSPARUNGEN, DATENVERLUSTE ODER -SCHADEN,
ANSPRÜCHE DRITTER UND ANDERE FOLGESCHÄDEN. WIR EMPFEHLEN IHNEN DRINGEND, VERSICHERUNGEN
GEGEN DERARTIGE POTENZIELLE VERLUSTE, SCHÄDEN, AUSGABEN ODER HAFTUNGSRISIKEN ABZUSCHLIESSEN.
3.5. Beschränkung der finanziellen Haftung: In jedem Fall unterliegt unsere Haftung Ihnen gegenüber den folgenden
Grenzen:
3.5.1. Unbeschränkt bei Personenschäden oder Tod;
3.5.2. bis zu einem Höchstbetrag von 1 Million GBP (oder 1,5 Millionen USD oder 1 Million EUR oder lokaler
Gegenwert) je Schadensfall oder je Folge von zusammenhängenden Schadensfällen bei Schäden an
Ihrem persönlichen Eigentum; und
3.5.3. im Hinblick auf andere Verluste oder Schäden bis zu einem Höchstbetrag von 125 % der Gesamtkosten, die
zwischen dem Datum des Beginns der Services unter einem Vertrag und dem Datum der Entstehung des
betreffenden Anspruchs bezahlt wurden, oder, sofern der entsprechende Betrag höher ist und nur für
Büroverträge, 50.000 GBP/100.000 USD/66.000 EUR (oder lokaler Gegenwert).
4. Gebühren
4.1. Sicherheitsleistung/Kaution: Ihre Sicherheitsleistung bzw. Kaution dient als Sicherheit für die Erfüllung sämtlicher
vertragsgegenständlicher kundenseitiger Verpflichtungen aus diesem Vertrag und wird zinslos von uns
verwahrt. Die Rückerstattung kann über Ihr Onlinekonto oder über unsere App beantragt werden. Die
Sicherheitsleistung/Kaution sowie etwaige Salden werden innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung Ihres
Vertrags und nach Begleichung Ihres Kontos bearbeitet. Wir werden ausstehende Gebühren und uns
geschuldete Beträge vor Rückzahlung der Salden an Sie abziehen. Wir fordern die Zahlung einer höheren
Sicherheitsleistung, wenn die monatliche Gebühr für ein Büro oder virtuelles Büro bei der Verlängerung
angehoben wird, ausstehende Gebühren die einbehaltene Sicherheitsleistung bzw. einbehaltene Kaution
übersteigen und/oder Sie Rechnungen häufig nicht bei deren Fälligkeit bezahlen.
4.2. Steuern und Zollanforderungen: Sie stimmen zu, unverzüglich (i) sämtliche Umsatz-, Gebrauchs-, Verbrauchs-,
Konsum- und sonstige Steuern und Lizenzgebühren zu zahlen, die Sie an eine staatliche Behörde entrichten
müssen (und uns auf Anforderung einen Nachweis über derartige Zahlungen zukommen zu lassen) und (ii)
sämtliche von uns an staatliche Behörden gezahlten Steuern zu zahlen, die Ihren Räumlichkeiten zurechenbar
sind, dazu gehören unter anderem alle Bruttoumsatz-, Miet- und Belegungssteuern, Steuern für das persönliche
Sacheigentum, Stempelsteuern oder sonstige Dokumentensteuern und -gebühren.
4.3. Zahlung: Wir sind kontinuierlich bemüht, unsere Umweltbelastung zu reduzieren, und ermutigen Sie, das Gleiche
zu tun. Daher versenden wir alle Rechnungen auf elektronischem Wege und Sie tätigen Ihre Zahlungen mittels
einer automatisierten Zahlungsmethode wie Bankeinzug oder Kreditkarte, einer einmaligen Zahlung über Ihr
Online-Konto oder mittels elektronischer Überweisung. Wenn Sie keine automatische Zahlungsmethode
einrichten, wird Ihnen eine erstattungsfähige Vorauszahlung berechnet, die Ihrer einmaligen monatlichen
Produktgebühr entspricht. Für bestimmte Zahlungsmethoden kann eine Transaktionsgebühr erhoben werden.
Rechnungen sind zu dem darin angegebenen Fälligkeitsdatum fällig und zahlbar. Die Ausstellung von
Rechnungen und der Einzug von Zahlungen erfolgt entweder direkt von uns oder von einem Mitglied unserer
Unternehmensgruppe.
4.4. Zahlungsrückstand: Im Falle eines Zahlungsrückstands Ihrerseits wird eine Gebühr auf alle ausstehenden
Rechnungsbeträge erhoben. Diese Gebühr variiert je nach Land und ist in der Hausordnung aufgeführt. Wenn
ein Teil einer Rechnung berechtigterweise bestritten werden kann, müssen Sie uns sofort schriftlich darüber
informieren, die Anforderungen der Widerspruchsklausel in der Hausordnung befolgen und den unstrittigen
Betrag bis zum Fälligkeitsdatum zahlen, ansonsten werden Verzugskosten fällig. Wir behalten uns darüber hinaus
das Recht vor, Services zurückzubehalten (es sei darauf hingewiesen, dass Ihnen auch der Zugang zum Center
verweigert werden kann), solange Gebühren und/oder Zinsen ausstehen oder im Falle eines Vertragsbruchs
Ihrerseits.
4.5. Unzureichende Geldmittel: Aufgrund des uns entstehenden zusätzlichen Verwaltungsaufwands zahlen Sie eine
Gebühr für Rückbuchungen oder verweigerte Zahlungen aufgrund unzureichender Geldmittel. Diese Gebühr
variiert je nach Land und ist in der Hausordnung aufgeführt.
4.6. Aktivierung: Hinsichtlich jedes Vertrages, den Sie mit uns führen, ist eine Aktivierungsgebühr zu zahlen
(einschließlich neuer in Verbindung mit Bestimmung 1.10 geschlossener Verträge). Diese Gebühr deckt die
Verwaltungskosten für den Onboarding-Prozess und die Kontoeinrichtung des Kunden ab. Die Gebühr wird in
jeder lokalen Servicevereinbarung festgelegt und für ausgestattete Büros und Coworking-Plätze (eigener
Schreibtisch) pro Nutzer, für Virtual Offices pro Standort und für die Mitgliedschaft pro Person berechnet. Weitere
Informationen sind in der Hausordnung festgehalten.
4.7. Indexierung: Im Falle von Verträgen, einschließlich Monatsverträgen, mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten
wird die monatliche Gebühr an jedem Jahrestag des Anfangsdatums entsprechend der geltenden
Inflationsrate, die in der jeweils gültigen Hausordnung angegeben ist, angehoben. In Ländern, in denen eine
hohe Inflation herrscht, kann die Indexierung möglicherweise häufiger erfolgen und wird in der jeweils gültigen
Hausordnung erläutert.
4.8. Bürowiederherstellung: Bei Verlassen der Räumlichkeiten oder Umzug in einen anderen Raum in demselben
Center berechnen wir eine feste Servicegebühr zur Instandsetzung des Büros, um Reinigungsarbeiten und
Arbeiten, die zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Räumlichkeiten notwendig sind, zu
bezahlen. Diese Gebühr variiert je nach Land und ist in der Hausordnung aufgeführt. Wir behalten uns das Recht
vor, zusätzliche angemessene Gebühren für Reparaturen zu erheben, die über die Beseitigung normaler
Abnutzungserscheinungen hinausgehen.
4.9. Standardleistungen: Monatliche Gebühren, zuzüglich anwendbarer Steuern, und alle von Ihnen verlangte
wiederkehrende Services, sind monatlich im Voraus zu zahlen. Bei Tagespreisen beträgt die Gebühr für den
entsprechenden Monat 30-mal die Tagesgebühr. Bei Zeiträumen von weniger als einem Monat wird die Gebühr
pro Tag berechnet.
4.10. Nutzungsabhängige und zusätzliche variable Services: Gebühren für nutzungsabhängige Services zuzüglich
anwendbarer Steuern sind monatlich nachträglich zu unseren Standardpreisen, die sich von Zeit zu Zeit ändern
können und auf Anfrage erhältlich sind, zahlbar.
4.11. Zusätzliche Gebühren: Wenn wir durch Ihre Nutzung der Räumlichkeiten oder deren Behandlung zusätzliche
Kosten für die Bereitstellung von nicht standardmäßigen Services berechnen müssen, unter anderem
Tiefenreinigung, ungewöhnliche Müllentsorgung, Schädlingsbekämpfung und weitere Sicherheitsmaßnahmen,
behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten für diese Services und eine zusätzliche Verwaltungsgebühr von
30 % zu berechnen.
4.12. Rabatte, Sonderangebote und Angebote: Sollte Ihnen ein spezieller Rabatt, ein Sonderangebot oder ein
Angebot gewährt worden sein, stellen wir diesen Rabatt, dieses Sonderangebot bzw. dieses Angebot ohne
Vorankündigung ein, wenn Sie den Vertrag wesentlich verletzen.
AGB Juli 2025